Politique de confidentialité

Lorsque vous passez une commande, notre processeur de paiement recueille votre nom, adresse courriel, adresses de facturation et d'expédition, et détails de paiement. Nous recevons votre nom, courriel, adresse et ce que vous avez commandé. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.

Si vous inscrivez un nom au Tableau d'honneur, nous conservons le nom et les années que vous entrez, et ils sont affichés publiquement sur le site. Les réponses que vous donnez dans Trouvez leur champignon et le Calculateur de mesure restent dans votre navigateur et ne nous sont pas envoyées.

Nous utilisons vos informations uniquement pour exécuter et expédier votre commande, envoyer votre lettre de commande, un rappel de réapprovisionnement unique environ une semaine avant que votre pot ne soit probablement vide, ainsi que tout avis d'expédition, gérer les Commandes permanentes, et vous répondre lorsque vous nous écrivez. Chaque rappel comporte un lien pour les arrêter. Nous n'envoyons pas de courriels publicitaires à moins que vous ne nous l'ayez expressément demandé, et nous ne vendons ni ne louons vos informations à quiconque.

Nous partageons uniquement ce qui est nécessaire avec les services qui nous aident à gérer la boutique : Stripe, pour traiter les paiements; notre fournisseur de courriel, pour envoyer les lettres de commande; et notre transporteur, pour livrer votre colis. Certains de ces services peuvent conserver des informations hors du Canada, où elles sont assujetties aux lois de ce pays.

Nous conservons les registres de commande aussi longtemps que nécessaire pour les obligations fiscales et comptables, généralement sept ans, puis nous les supprimons.

En vertu de la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE), vous pouvez demander à voir les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, nous demander de les corriger ou retirer votre consentement et nous demander de les supprimer, sous réserve des exigences légales de tenue de dossiers. Écrivez-nous et nous vous répondrons dans les 30 jours.